ارتباط امن

تماس با پشتیبانی KING AI

برای دریافت پاسخ دقیق‌تر، موضوع و اطلاعات غیرحساس مرتبط با درخواست را آماده کنید. رمز عبور، کد ورود، کلید API یا اطلاعات کامل کارت بانکی را برای هیچ‌کس ارسال نکنید.

پیش از ارسال درخواست

  • برای مشکل فنی، متن خطا، زمان تقریبی رخداد و شناسه درخواست را نگه دارید.
  • برای پرداخت، شماره سفارش و مرجع پرداخت را آماده کنید.
  • برای حساب کاربری، فقط از ایمیل یا شماره ثبت‌شده همان حساب استفاده کنید.

مسیر رسمی پیگیری

پیگیری حساب و پرداخت باید از مسیرهای رسمی اعلام‌شده داخل حساب کاربری، اعلان‌های سرویس و رسید پرداخت انجام شود. دامنه رسمی سرویس ai.kingshopone.com است؛ به پیام‌هایی که از شما رمز عبور یا کد ورود می‌خواهند اعتماد نکنید.

موضوع‌های حقوقی و حریم خصوصی

برای آشنایی با نحوه پردازش اطلاعات، محدودیت‌های استفاده و شرایط بررسی بازگشت وجه، صفحات زیر را مطالعه کنید.